Trợ giúp › Gói & thanh toán
Mua giấy phép bằng chuyển khoản QR
Tạo đơn, quét mã QR, chuyển khoản; giấy phép được kích hoạt tự động.
- Mở menu ⋮ → “Gói & thanh toán”.
- Chọn số thiết bị (và nhập mã khuyến mãi nếu có), xem giá rồi bấm “Tạo mã thanh toán”.
- Quét mã QR bằng ứng dụng ngân hàng, hoặc chuyển khoản thủ công theo ngân hàng, số tài khoản, số tiền và nội dung hiển thị.
- Giữ NGUYÊN số tiền và nội dung chuyển khoản. Khi tiền về, trang tự chuyển sang “Thanh toán thành công”.
- Đơn có hiệu lực 24 giờ; quá hạn thì tạo đơn mới.
- Giấy phép mới được gắn tự động vào các thiết bị của bạn chưa có giấy phép trả phí; giấy phép dư để dành cho thiết bị bạn liên kết sau.
- Bạn có thể có tối đa 5 đơn đang chờ thanh toán.
Lưu ý: Chuyển thiếu, thừa hoặc sai nội dung thì hệ thống không tự khớp được đơn. Đừng chuyển lại: hãy gửi yêu cầu hỗ trợ kèm mã đơn (dạng KG-XXXXXX) và ảnh biên lai, chúng tôi sẽ xử lý.
Mẹo: Nếu ứng dụng báo thanh toán chưa được mở, bạn vẫn nhập được mã giấy phép do chúng tôi gửi.
Chưa giải quyết được? Mở menu ⋮ → “Hỗ trợ” trong ứng dụng và gửi yêu cầu cho chúng tôi.